Mijn Klacht:
op genoemde datum begon het beeld vreemd te doen en op een gegeven moment was het over. Niets meer. Op 18-05 begonnen met bellen. KPN monteur geweest, zei dat het aan het televisiekastje lag. Hij heeft was gesleuteld maar de klacht bleef bestaan.. Na nog 6 telefoontjes en nog een monteur, die zei dat het aan de telefoonaansluiting lag. Veel te lange draad. De kabel komt binnen in de gang en de oversteek naar de woonkamer gaat via het plafond. Kan niet anders, allemaal marmer. Toch nog maar een nieuw televisiekastje geprobeerd, maar helaas. Tot op heden geen televisie.
Gelukkig werd er door Tele2 zelf gebeld dat er een wijziging op komst was waardoor ik mijn contract kon beeindigen. Dit eindigt nu op 23-07. Maar ik ben bij jullie gekomen op 01-04-2015, dus slechts enkele maanden klant geweest, met 15 dagen een compleet pakket.
Ik vraag nu dus om compensatie van het abonnement. Ik heb niet gekregen waarvoor ik me heb aangemeld. In mijn dossier kunt U alles nalezen.
In afwachting van Uw reactie.
.
Gewenste Oplossing:
wanneer het betaalde abonnement en het nog te betalen abonnement wordt vergoed
(10)
