Mijn Klacht:
Geen gids voor week 51 ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik die alsnog zou ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft geen gids ontvangen voor week 51. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de levering van de diensten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
