Klacht: geen blad ontvangen

SMellema op 31 januari 2019 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn moeder voor haar verjaardag een bon van blad cadeau gegeven. Zij heeft de code geactiveerd en zou vanaf 19 januari 4x het blad Ariadne at home brocante ontvangen. Helaas heeft zij tot op heden nog geen blad ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn moeder het blad Ariadne at home brocante 4x heeft ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie