Mijn Klacht:
Gisteren, 4 december een hotel geboekt in Bangkok en betaald met
kreditcard. Helaas geen bevestiging ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Stuur mij per omgaande alsnog mijn bevestiging van de boeking.
Klacht: Geen bevestiging ontvangen na boeking hotel
[email protected] op 05 december 2019 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het boeken van een hotel in Bangkok op 4 december en het doen van een betaling met een creditcard, heeft de klager geen bevestiging ontvangen van de reservering. Dit heeft geleid tot ongerustheid over de status van de boeking.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
