paulloeffen op 28 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft een extra internetbundel van 2000 MB aangeschaft, maar constateert dat deze na vijf dagen, op 8 juli, verdwenen was. De klant geeft aan dat de bundel niet door hem is verbruikt.
begin juli had ik een extra bundel van 2000mb gekocht deze was bij aanvang van de nieuwe maand van mijn abbonement 8juli verdwenen.Dus na enkele dagen weg maar niet door mij verbruikt.
aub alsnog 2000MB bijboeken of 15euro terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
