Klacht: Extra betaald

Mariano op 08 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nooit heeft iemand van Tele 2 mij gezegd dat ik de wireles decode moet terug sturen bij aansluiting bij internet ik hebt alleen 1 televisie thuis,bij internet aansluiting hebt ik nooit meer de andere decode gebruikt die zit gewwon in de berging en ik wist nooit dat ik 10 euro extra moet betalen voor de decode.Dus ik wou graag vergoeding krijgen voor de maanden die ik de decode hebt niet gebruikt.Want nooit heeft Tele2 mij door gegevn dat ik de decode moet terug sturen. Ik bent echt tevreden met Tele2.Maar zou echt niet extra betalen dat iets dat die ik niet hebt gebruikt.

Gewenste Oplossing:

Waaneer Tele2 met mij afrekenen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie