klaasrijkens op 24 juni 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft onbewust een hoge rekening ontvangen, veroorzaakt door een ander toestel dat zonder zijn medeweten verbinding maakte met internet. Hij heeft een abonnement van 6 euro en vraagt om hulp bij het oplossen van deze situatie.
onbewust een hoge rekening omdat ik een ander toestel heb die on bewust op internet ging terwijl ik een abonnement van 6 euro heb ik hoop dat u mij kan helpen
het is eerlijk ombewust gebeurd help mij alstublieft voor deze vergissing
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
