Klacht over Tele2: draadloos/kabel

Mijn Klacht:

Ik heb sins kort tele2 internet aangeschaft
Ik heb de router maar geen draadloos internet
Als ik de licht-grijze kabel vanaf de router naar de pc koppel
Dan doe de internet het perfeckt maar daar heb ik niet draadloos internet voor aangeschaft .
Af en toe doe het draadloos het (dan spreek ik over een paar minuten ) daarna heb ik weer totaal niks geen internet
Ik wort er echt gek van.ik heb mijn vader gevraagt die dat soort werk elke dag hij weet hoe t moet maar bij deze komt hij ook niet ver.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe router pakket en 60mb internet
Als vergoeding en dan hopen dat hij het dan wel doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tele2

Heeft op 20 november 2012 om 10:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij betreuren het dat er onduidelijkheid is ontstaan over het gebruik van draadloos internet. Volgens onze gegevens heeft de klant inmiddels al contact gehad hierover en is er uitleg gegeven over de manier waarop de klant dit kan verhelpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tele2 beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Oplossing door tele 2 heb ik niet gekregen nu naa heel veel info op internet gezocht kwam ik er achter dat veel mensen er last van heeft ik heb 1tip koop een router van 30 € ongv sluit de router aan op je tele 2 router aan en je internet doe t

Klacht: draadloos/kabel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1