Klacht over Tele2: deannuleren onmogelijk bij…

Mijn Klacht:

2 november werd mijn telefoonabonnement bij tele2 geannuleerd om helemaal over te gaan op onsbrabantnet.
omdat de modem door reggea fiber niet goed geplaatst is kon de hele aansluiting niet doorgaan.bij ziggo was dit binnen een half uur opgelost maar bij tele2 ben ik nog steeds niet opnieuw aangesloten.zo”n deannulering moet toch zo gebeurt zijn ik heb eindeloos gebeld maar niemand weet wat.
ik ben erg onthand doordat ik gteen telefoon heb.ik doe nog erg veel met mijn vaste telefoon

Gewenste Oplossing:

dat ik weer opnieuw aangesloten word

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tele2

Heeft op 20 december 2012 om 21:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij betreuren het dat u ontevreden bent over onze service of dienstverlening. Wij helpen u graag verder met vragen over onze diensten. Voor het stellen van online vragen kunt u terecht bij de Virtuele Assistent op onze site. U heeft daar onder andere de mogelijkheid om te chatten met een medewerker: http://www.tele2.nl/klantenservice.html U kunt ook terecht op ons Tele2 forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen

Klacht: deannuleren onmogelijk bij tele2

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1