Mijn Klacht:
Er word zonder mijn toedoen mijn contract van tele2 opgezegd!
Oorzaak:
Ik zou sinds nieuw een contract hebben bij de KPN!
Volgens een gesprek met de klantenservice van tele2 was dit per accident- die zelfde adres -maar en ander naam.
KPN klantenservice weet er naar 5 minuten bellen helemaal niets van, er zijn er geen data van mij of wat dan ook bekent bij hen! (Logisch, hoe dan ook!)
Tele2 will nu dat ik een bedrag van € 45,- moet betalen, omdat daar door het contract met hen een maand te vroeg eindigt!
Mijn Vraag an tele2 hoe dat kan wordt niet van het van tele2 op Klacht.nl veel beloofde Klantenservice van tele2 beantwoordt.
Misschien is dit post well en mogelijkheid its te bereiken in zaken en in Telecommunication.
Gewenste Oplossing:
Oplossing van hen en niet van mij, ik kan er -als de KPN al zijnde, helemaal niets aan doen!
