Samenvatting wordt geladen...
Had gebeld over de buitenlandse bundel of hier bellen ook bij in zat, volgens de medewerker was dit zo maar dan zou het wel van de mb’s afgaan. Ben ik dus nu in het buitenland (Azië) heb 2 telefoontjes gepleegd en zie dat ik 20 euro meer aan kosten heb voor mijn abonnement. Hierover gesproken met een medewerker maar die wou mij niet helpen. Erg ontevreden, erg slechte service. Heel jammer dit.
De 20 euro kwijtschelden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
