Mijn Klacht:
heb eind juni de rekening betaald. Half uur later kreeg ik de melding dat ik geblokkeerd was. Nu 1 week verder en de blokkade wordt er nog niet afgehaald. 2x tele 2 gebeld hierover en de verbinding wordt gewoon verbroken en krijg geen antwoord op mijn probleem. Plus het feit dat ik al maanden met een kapotte telefoon zit en dus 1 geleend heb. Toen ik daar over begon werdt er gewoon gelachen hierover. Volgens mij geven ze gebruikte oude kapotte telefoons bij je abbonement. Tele 2 is niet rechtstreeks te bellen maar via een doorschakkel bedrijf wat ook weer kosten met zich mee brengt
Gewenste Oplossing:
Aangesloten worden, andere telefoon of hij wordt gerepareerd en mijn telefoonkosten die ik net verbruikt heb vergoed worden. Zeker het feit dat je doorgeschakeld wordt door een ander bedrijf die daar ook nog eens geld voor vragen
(10)
