Mijn Klacht:
nu mijn activerings code is te kort nu heb ik niets aan mijn gratis lot waardeloos toch???
Gewenste Oplossing:
er is volgens mijn geen oplossing ik krijg toch geen nieuw lot hij zat in de nieuwe agenda voor 2014
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 ervaart problemen met de activeringscode voor een gratis lot, die te kort blijkt te zijn. Hierdoor kan de klant geen gebruik maken van de aanbieding, wat leidt tot ontevredenheid over de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
