Klacht: allemaal stotterende gesprekken

herman bakker op 24 juni 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 juni 2015

Sinds maart ervaart de klager een slechte verbinding bij Tele2, waardoor gesprekken stotteren en woorden en letters niet goed te verstaan zijn. De klager heeft veel belminuten verbruikt om contact op te nemen met de klantenservice van Tele2 en vraagt om een vergoeding voor de ervaren overlast.

Mijn Klacht:

sinds mrt is de verbinding heel slecht ,in een gesprek hoor je sommige woorden en letters niet
De meeste belminuten die ik heb ik gebruikt om te bellen met tele 2 zijn opgegaan Graag een vergoeding voor de overlast en het vele bellen naaar tele2

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie