Mijn Klacht:
Op dit moment ben ik voor een langere tijd in het buitenland. Ondertussen loopt mijn abonnement bij tele2 door. Toen ik het abonnement aanging wist ik niet dat ik zo lang weg zou gaan. Ik ben tevreden met mijn abonnement, maar ik betaal nu voor iets wat ik niet gebruik. Tele2 heeft niet de optie om het abonnement te bevriezen en dat vind ik ontzettend slecht. Ik weet namelijk dat Vodafone dat wel heeft:
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn telefoon abbonement zou kunnen bevriezen of de data mee zou kunnen nemen naar een volgend abbonement.
