Klacht: Tele 2 abonnement gewoon eenzijdig opgezegd

op 11 mei 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ben nog nooit zo slecht behandelt als bij Tele2, meerder keren moeten bellen heeft me 100 belminuten gekost 1200 nummer is niet gratis.
Hebben abonnement 150 bel/sms met 100 mb als mb op is heb je nog onbeperkt internet alleen trager.

Nu passen ze abonnement eenzijdig aan dat 100 mb erna stopt. Dat heb je geen internet meer. Moet je ander abonnement nemen ga je van 8 euro naar 12 euro in maand. Krijg je 100 belminuten en 1000
Heb meerdere keren gebeld en ze willen niks doen.

Normaal gebruiken we nog geen 50 mb in maand en nu in 3 dagen zijn we door onze 100 mb heen dus is heel vreemd

Ben zo asociaal behandelt wilt u niet weten

Gewenste Oplossing:

Als ze ons hadden geïnformeerd, en abonnement gewoon zou houden als het was

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 06-12932858