Klacht: Telang telefoongesprek

op 30 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Om 35 euro terug tekrijgen voor extra bagage (die al betaald was) heb ik 42.05 min aan de telefoon gezeten wat mij 45.90 euro kost.Graag zou ik deze kosten vergoed krijgen omdat het een fout was van een KLM medewerker zo werd mij verteld.

Gewenste Oplossing:

Het terug krijgen van mijn telefoon kosten zijnde 45.90 euro .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Reactie van de melder van de klacht vanesch

5 maanden geleden - Mijn klacht is afgewezen zonder op gaaf van reden. Het is toch duidelijk dat madewerker mij aan de lijn houd zodat mijn kosten oplopen ten gunste van de KLM.

Reactie van de melder van de klacht vanesch

5 maanden geleden - zie boven staand

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vanesch