Mijn Klacht:
op 3 jan formulieren opgestuurd en nog steeds niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik geld heb ontvangen
hansmargo op 03 maart 2015 over Teknihall Benelux in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 3 januari formulieren voor een cash back van 20 euro voor Worx ingediend, maar heeft tot op heden nog geen uitbetaling ontvangen. De klant vraagt zich af waarom de betaling uitblijft.
op 3 jan formulieren opgestuurd en nog steeds niets ontvangen
als ik geld heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM