Terug

Klacht: Tegoedbon ipv geld terug

ChelseaP op 29 oktober 2020 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hunkemoller
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Een klant van Hunkemoller heeft een paar items gekocht, maar besloot deze terug te brengen omdat ze andere artikelen leuker vond. In plaats van een terugbetaling in geld ontving de klant een tegoedbon, wat tot onvrede leidde, aangezien ze zelden bij Hunkemoller winkelt en het om een aanzienlijk bedrag gaat. De klant voelt zich benadeeld omdat ze het tegoed voor andere aankopen had willen gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik had vandaag een paar items gekocht bij de hunkemoller in de stad. Ondertussen had ik andere dingen gevonden die ik leuker vond dus besloot deze terug te brengen. Maar ik kreeg ipv geld een tegoedbon terug. Deze wil ik helemaal niet want ik koop bijna nooit wat bij de hunkemoller en het was ook nog een hele hoop geld!! Ik vind het echt niet fijn want nu loop ik een heleboel mis wat ik ook voor wat anders had kunnen gebruiken. Ik ben hier echt niet blij mee!!

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik gewoon mijn geld terug willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ChelseaP
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hunkemoller

Alle klachten over Hunkemoller →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Hunkemoller
Zo werkt het