Bekkuma3 op 11 februari 2018 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft een Tefal wokpan ontvangen als kerstpakket, maar constateert dat de Teflonlaag op de bodem loslaat. Na het indienen van een klacht met foto op 25 november heeft de consument geen reactie van Tefal ontvangen en merkt op dat er geen waarschuwing op de Dreft vaatwastabletten staat.
Vorig jaar kreeg ik een Tefal wokpan in mijn kerstpakket. Nu laat de teflonlaag op de bodem los. Heb 25 november een klacht met foto gemeld bij Tefal maar geen reactie gekregen. Op onze Dreft vaatwastabletten staat geen waarschuwing.
Met een reactie en eventuele tegemoetkoming
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
