Terug

Klacht: Teflon laag laat los

Mw van t hoff op 03 november 2016 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tefal
Categorie Huishoudelijke apparatuur
Status In behandeling
Datum 3 november 2016

Een klant heeft een probleem gemeld met een koekenpan van Tefal, waarbij de Teflon laag binnen een jaar na aankoop loslaat. De klant verwacht een oplossing voor deze klacht en heeft al eerder contact opgenomen zonder antwoord te hebben ontvangen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, Dit is de tweede mail die ik u stuur. Ik hoop nu toch een antwoord te krijgen en dat niet alleen: ik zie graag een oplossing voor mijn klacht. Binnen een jaar na aankoop laat de teflon laag van mijn koekenpan al los. Voor een koekenpan van €46 verwacht ik dat natuurlijk niet. Wat gaat u hier aan doen?

Groet,
M. van ’t Hoff

Gewenste Oplossing:

Vervanging van de koekenpan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tefal

Alle klachten over Tefal →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke apparatuur

Alle klachten in Huishoudelijke apparatuur →
Meld uw Klacht over Tefal
Zo werkt het