Mijn Klacht:
Rond 26-12-2016 kreeg ik van mijn kinderen een Tefal wokpan. Nu (na 10 maanden laat de bovenlaag los.
Gewenste Oplossing:
Als ij wordt vervangen onder garantie.
offie212112 op 11 oktober 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft een Tefal wokpan ontvangen als cadeau op 26 december 2016. Na tien maanden gebruik laat de teflonlaag van de pan los.
Rond 26-12-2016 kreeg ik van mijn kinderen een Tefal wokpan. Nu (na 10 maanden laat de bovenlaag los.
Als ij wordt vervangen onder garantie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM