Mijn Klacht:
Heb mijn strijkijzer in gebruik stond al paar jaar nieuw in de kast.
2x gebruikt nu komt er al roestwater uit.
Kan dus niet meer op de garantie terug vallen
Gewenste Oplossing:
Als er geen roestwater meer uitkomt
MJCW op 02 juni 2018 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft een nieuw strijkijzer van Tefal dat na slechts twee keer gebruik roestwater lekt. Het apparaat heeft enkele jaren in de kast gestaan, waardoor de garantie mogelijk niet meer van toepassing is.
Heb mijn strijkijzer in gebruik stond al paar jaar nieuw in de kast.
2x gebruikt nu komt er al roestwater uit.
Kan dus niet meer op de garantie terug vallen
Als er geen roestwater meer uitkomt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM