Klacht: niet tevreden over staafmixer

Roger Blaakman op 10 november 2016 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 10 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een TEFAL staafmixer, prep’line, 700 W gekocht met een witte plastic voetmixer. Type HB7240 voor € 49,95. Gekocht op 18-07-2016.
Na het maken van parikasoep is de voet rood én blijft rood. Géén gezicht dus !
Hoe krijgen we die voet weer wit ?

Gewenste Oplossing:

Graag advies hoe we die rode staafmixervoet weer wit krijgen.

Tefal was niet te bereiken ondanks vele pogingen

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM