Klacht: Loszittende handgreep

Mvr Bekkers op 20 februari 2020 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 20 februari 2020

Een klant meldt dat de handgreep van een Tefal-apparaat loszit. Pogingen om de schroef met een torksschroevendraaier aan te draaien of los te draaien zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

De handgreep zit los maar ik kan niet met de torksschroef m vaster of zelfs los draaien.

Gewenste Oplossing:

Als de handgreep weer stevig vast aan de pan zit

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM