Klacht: Loslaten tefal van de bodem

Lia timmermans op 10 januari 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 10 januari 2017

Lia Timmermans heeft in 2016 een Tefal-koekenpan gekocht bij Blokker, maar ervaart nu dat de folie van de pan loslaat. Ondanks dat ze tevreden is over de pannen, vindt ze het vervelend om een dure pan weg te gooien. Ze zoekt naar een oplossing, maar kreeg geen hulp zonder aankoopbon.

Mijn Klacht:

Hallo,heb in 2016 bij Blokker in bergen op zoom meegedaan met oude pannen inleveren nieuwe tefalpan kopen,bij de koekenpan laat de folie met kleine stukjes los,ben er mee terug gegaan maar zonder bon ze konden me niet helpen wat nu vind de pannen tot nu toe goed gebruik ze al heel lang maar vind het toch niet fijn om een zo deur pan weg te gooien heeft u voor mij een oplossing.vriendelijke groet lia timmermans gareelweg in moerstraten noord brabant

Gewenste Oplossing:

Zou graag deze koekenpan omruilen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - graag zo snel mogelijk reactie hierop

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM