Klacht: Lekken uit de zool van de strijkbout (stoomgenerator)

[email protected] op 24 oktober 2018 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 24 oktober 2018

Een consument meldt dat de stoomgenerator van Tefal vanaf het begin lekt uit de zool van de strijkbout. Dit probleem doet zich voornamelijk voor na ongeveer een half uur strijken, waarbij het apparaat alleen functioneert zonder het gebruik van stoom.

Mijn Klacht:

Eigenlijk vanaf het begin dat we de strijkgenmerator hebben lekt deze uit de zool van de strijkbout. Alleen wanneer we ongeveer een half uur aan het strijken zijn (zonder het stomen te gebruiken aangezien daar alleen maar water uit komt) dan wil het apparaat het wel eens doen.

Gewenste Oplossing:

Graag willen we kunnen strijken zonder dat de kleren steeds nat worden.Dus gewoon een deugdelijke strijkbout.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM