Jostam op 29 april 2018 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant meldt dat bij een Tefal-apparaat voortdurend het lampje blijft knipperen dat om water vraagt. Het probleem verdwijnt tijdelijk na het uit- en weer inpluggen van de stekker, maar de klant wil een blijvende oplossing en vraagt om duidelijkere handleidingen.
Het lampje blijft knipperen dat er water in moet. Als ik de stekker uittreksel en weer in steek is het weg, maar dat kan niet de bedoeling zijn lijkt me. Hoe kan dit definitief opgelost worden. Misschien moeten er eens duidelijke handleidingen gemaakt worden.
Als ik de oplossing krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
