Klacht over Tefal: Laagje laat los

Klacht: Laagje laat los

Joska Mouthaan op 12 mei 2019 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Meld uw Klacht over Tefal

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Tefal is working on this complaint

🔄 In behandeling

Bedrijf

Tefal

Categorie Huishoudelijke apparatuur

Status In behandeling

Datum 12 mei 2019

Joska Mouthaan heeft een probleem met een pan die vorig jaar april is aangeschaft bij de outlet in Roermond, waarbij het antiaanbaklaagje bij de bevestiging van de steel loslaat. Aangezien zij in Rhoon woont, vraagt zij de klantenservice van Tefal om een alternatieve oplossing voor dit probleem, in plaats van een reis naar Roermond.

Mijn Klacht:

Beste klantenservice,
Vorig jaar april hebben wij verschillende pannen aangeschaft bij de outlet Roermond. Nu laat er bij 1 pan bij de bevestiging van de steel het antiaanbaklaagje los. Wij wonen zelf in Rhoon Zuid-Holland dus is het niet te doen om daarvoor naar Roermond te rijden. Mischien heeft u een andere oplossing om dit probleem op te lossen.

In afwachting op uw antwoord.

Met vriendelijke groet,

Joska Mouthaan

Gewenste Oplossing:

Als ik ergens met de pan terecht kan hier in de buurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Tefal

Zo werkt het

Klacht: Laagje laat los

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Tefal

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke apparatuur