Terug

Klacht: laag laat los

Bianca Muller op 11 april 2018 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Categorie Huishoudelijke apparatuur
Status In behandeling
Datum 11 april 2018

Een consument heeft in mei 2017 een nieuwe pannenset van Tefal aangeschaft voor inductie. Na het verlies van de aanbaklaag van de middelste koekepan in januari, heeft de consument deze weggegooid en een klacht ingediend bij de winkel, maar geen reactie ontvangen. Nu laat ook de aanbaklaag van de wokpan los, wat de consument als problematisch ervaart gezien de hoge prijs van de pannen.

Mijn Klacht:

vorig jaar mei 2017 heel nieuw pannenset van Tefal gekocht omdat ik over ging naar inductie. Koekepan ( middelste maat) was begin januari al zijn aanbaklaag verloren. Deze weggegooid omdat ik dacht dat het een maandagochtend pan was ( kan gebeuren) Wel een klacht neergelegd bij de winkel waar ik ze gekocht had ( helaas geen reactie mogen ontvangen) Nu laat ook de laag van mijn wokpan los. Aangezien de pannen vrij prijzig zijn, vind ik dit toch wel een kwalijke zaak.

Gewenste Oplossing:

Zou graag mijn pannen vergoed willen zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tefal

Alle klachten over Tefal →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke apparatuur

Alle klachten in Huishoudelijke apparatuur →
Meld uw Klacht over Tefal
Zo werkt het