gerrit 63 op 19 augustus 2019 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant heeft twee koekenpannen aangeschaft via een spaaractie bij JUMBO, maar constateert dat de onderkanten van de pannen na korte tijd loslaten. De klant vraagt zich af of het mogelijk is dat er tweede keus producten zijn geleverd in het kader van deze actie.
Hebben de pannen gekocht bij de JUMBO spaaractie. Na voor mij een hele korte tijd zijn de onderkanten van de pan losgelaten. Vraag me af of in deze actie een tweede keus product is geleverd.
Zouden erg tevreden zijn als wij nieuwe pannen zouden ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
