Dennisdevriend op 17 maart 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Na negen maanden functioneert het Tefal Effectis easy GV6770 strijkijzer niet meer. Het lampje voor het bijvullen van water blijft branden, waardoor het apparaat niet meer te gebruiken is. Er zijn meldingen dat dit probleem vaker voorkomt.
Na 9 maanden heeft onze Tefal Effectis easy GV6770 al de geest gegeven. Het lampje van het water bijvullen blijft branden en daardoor kun je het strijkijzer niet meer gebruiken.
Ik heb op internet gelezen dat dit een terugkerend probleem is.
Ik wil dat of aankoopbedrag wordt terggegeven of een nieuw apparaat ter beschikking wordt gesteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
