Klacht: Hapjespan wok

Sylvialok op 29 april 2020 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 29 april 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een hapjespan en wok van Tefal, die zijn aangeschaft bij de Vomar. Bij deze pannen laat de anti-aanbaklaag los, terwijl de koekenpannen geen problemen vertonen.

Mijn Klacht:

Recentelijk een hele serie pannen gespaard bij de Vomar.
Bij de hapjespan en en de wok laat de anti aanbaklaag los. De koekenpannen is er niets aan de hand.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe hapjespan en nieuwe wok.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM