Klacht: hapjespan

J.P.J. op 10 mei 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Tefal
Status Open
Datum 10 mei 2017

Een consument heeft een hapjespan van Tefal gekocht bij Albert Heijn, waarvan de bakbodem rondom loslaat. In tegenstelling tot de hapjespan vertoont de koekepan geen problemen.

Mijn Klacht:

De bakbodem is rondom los gelaten, ik kocht bij A.H. in het najaar een koekepan en een hapjespan de koekepan mankeert niets maar van de hapjes pan laat de bodem helemaal los.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe hapjes pan krijg ik heb geen fototoestel maar ben wel bereid om de pan bij A.H. inteleveren

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM