Gerda selten op 01 februari 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant meldt dat het handvat van een Tefal-toestel is afgebroken tijdens het sluiten van het apparaat om een tosti te maken. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Bij t dicht maken van t apparaat om een tosti te maken is het handvat afgebroken.
Als ik een vervangend apparaat of onderdeel krijg waardoor ik t apparaat weer kan gebruiken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
