Klacht: eten wordt niet gaar

melkim op 08 maart 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tefal
Status Open
Datum 8 maart 2017

Een gebruiker van een Tefal Fry Delight meldt dat het apparaat niet goed functioneert, aangezien het bijna een uur duurt om 350 gram friet gaar te krijgen, ondanks het correct instellen van tijd en temperatuur. De gebruiker twijfelt aan de werking van het apparaat, omdat het bovenste warmte-element niet opwarmt. Er wordt gevraagd of anderen soortgelijke ervaringen hebben en wat hieraan gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

wij hebben sinds 28-02 een fry delight
ideaal dachten we !!!
nu duurd het wel bijna een uur voordat 350gr een beetje gaar wilt worden ( ja tijd en temperatuur goed ingesteld en ja ook speciale friet speciaal voor een airfryer of fry delight gekocht)
dat warmte spiraal bovenin wordt niet eens een beetje rood!
ik heb uberhaupt niet het idee dat die het doet !!!
zijn er meer mensen met deze ervaringen ? en wat kan daar aan gedaan worden

Gewenste Oplossing:

als er een oplossing hiervoor gevonden kan worden ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM