Ingrid Grooten op 08 juni 2018 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Er wordt geklaagd over de bovenste laag van de pannen van Tefal die steeds loslaat, ondanks het volgen van zorgvuldige gebruiksinstructies. De klant heeft dit probleem meerdere keren ervaren en heeft geprobeerd het probleem te voorkomen door de pannen niet in de vaatwasser te plaatsen en alleen plastic spatels te gebruiken.
De bovenste laag van de pan laat los. Dit hebben we al meerdere keren gehad! We doen de pannen al niet meer in de spoelmachine en doen alleen erin draaien met plastice spatels, maar tocht blijft telkens de bovenste laag los gaan.
Ik ben tevreden als ik iets van geld terug krijg. We hebben al 3 pannen van tefal met telkens het zelfde probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
