Klacht: Bodem laat los

RichardBeniest op 10 juni 2018 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 10 juni 2018

Na jarenlang gebruik van traditionele koekenpannen, heeft de consument overgestapt op inductie en gekozen voor een Tefal Talent Pro koekenpan. Na slechts drie maanden gebruik laat de bodem van de pan al los, wat leidt tot grote teleurstelling over de kwaliteit in vergelijking met goedkopere alternatieven.

Mijn Klacht:

Deden al ons hele leven met onverwoestbare ouderwetse koekenpannen. Helaas na verhuizing moesten we over op inductie. Eerst maar eens geprobeert met goedkopere pannen, maar doe je niet echt lang mee. Uiteindelijk toch maar eens wat meer uitgegeven aan een Tefel Talent Pro koekenpan, verwacht je dan veel van. Nou, na 3 maanden laat de bodem al los. Schandalig. We doen er uiteindelijk nog korter mee dan goedkope pannen van de Action… Zwaar teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

Helaas geen kassabon meer van de Blokker, maar wilde toch even mijn teleurstelling uiten...

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM