Klacht: BAKLAAG

heuserr op 04 mei 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tefal
Status Open
Datum 4 mei 2017

Een consument heeft jarenlang tevreden Tefal pannen gebruikt, maar heeft recent twee nieuwe pannen aangeschaft die na twee maanden al beschadigd zijn. De baklaag vertoont schilfers, wat de gebruiker verbaast gezien de prijs en reputatie van Tefal.

Mijn Klacht:

Al jaren gebruik ik de Tefal pannen, zonder problemen
2 maanden geleden heb ik 2 pannen gekocht deze zijn nu al beschadigd en kan ze niet meer gebruiken op de bak laag zijn allemaal schilfers .
Het is voor mij een raadsel hoe dat kan bij een Tefalpan ze zijn prijzig genoeg en dat verwacht je dan niet.

Gewenste Oplossing:

Een antwoord hoe dat kan.
En nieuwe pannen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM