Femke25 op 04 april 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Na de aankoop van een Tefal pan laat de antiaanbaklaag binnen een jaar los, wat als teleurstellend wordt ervaren. De klant vindt de pan verder prettig in gebruik, maar heeft de aankoopbon niet meer bewaard en hoopt op een passende oplossing.
Beste Dhr/Mevr,
Na aankoop van een Tefal pan, laat binnen 1 jaar de anti- aanbak laag los.
Dit vindt ik erg jammer omdat ik de pan erg fijn vindt.
Helaas heb ik de aankoop bon niet meer bewaard, maar hoop op een prettige oplossing.
Met vriendelijke groet,
Femke Martens
Nieuwe pan
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
