Femke25 op 04 april 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Femke Martens heeft een klacht ingediend over een Tefal pan waarvan de antiaanbaklaag binnen een jaar loslaat. Ze vindt dit teleurstellend, omdat ze de pan prettig in gebruik vindt, maar heeft de aankoopbon niet meer. Ze hoopt op een passende oplossing.
Beste Dhr/Mevr,
Na aankoop van een Tefal pan, laat binnen 1 jaar de anti- aanbak laag los.
Dit vindt ik erg jammer omdat ik de pan erg fijn vindt.
Helaas heb ik de aankoop bon niet meer bewaard, maar hoop op een prettige oplossing.
Met vriendelijke groet,
Femke Martens
Nieuwe pan
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
