Marc Bijlsma op 05 september 2020 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant heeft vijf Tefal pannen aangeschaft via een Jumbo-actie, maar is teleurgesteld omdat de anti-aanbaklaag van de hapjespan loslaat. De klant maakt zich zorgen over de gezondheidsrisico's en hoopt op een passende oplossing van Tefal, gezien de hoge prijs van de pan.
Ik heb recentelijk via de jumbo actie een 5 tal tefal pannen gekocht. Ik hoopte jarenlang plezier te kunnen hebben van oa de hapjespan. Helaas zie naast de rode hotspot nj dat de anti aanbaklaag loslaat. Ik heb begrepen dat dit zeer schadelijk is voor mijn gezondheid. Ik ben zwaar teleurgesteld in de levensduur van deze dure pan. Ik hoop dat tefal met een goede oplossing komt zou hun sieren.
Bij een passende oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
