RAStaal op 11 januari 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Op 11 december 2016 heeft de klager een klacht ingediend over een pan van Tefal. Tot op heden, een maand later, heeft de klager nog geen reactie ontvangen op deze klacht.
Geachte heer/mevrouw,
Op 11 december jl. hebben wij een klacht ingediend over een pan van Tefal. Hierop hebben wij een maand na dato nog geen reactie mogen ontvangen.
In behandeling nemen van de klacht en deze naar tevredenheid oplossen aangezien de pan niet aan de gebruikelijke kwaliteit voldoet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Tefal heeft de zaak vandaag alsnog in behandeling genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
