Mijn Klacht:
Op 20 maart heb ik een tefal igenio performance pannenset gekocht bij cool blue. Nu 6 maanden later, werken de handvatten niet meer. Ze blijven klem zitten op de pannen. Terwijl dit soepel hoort te gaan. Op de handvatten zitten ook roestplekken. Op 3 van de 6 pannen laat de verflaag los. Ik heb hierover de klantenservice gebeld en de situatie uitgelegd. Hun oplossing de handvatten terug sturen naat tefal.?
En in de tussentijd koken zonder handvatten?
Dat is volgens waar de hele tefal serie om draait. 2 handvatten die je afwisselend gebruikt op de diverse pannen.
Gewenste Oplossing:
een nieuwe goed functionerende pannenset of restitutie van mijn geld.
