Klacht: Waardeloze vage opdruk

Veertje63 op 28 november 2017 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 28 november 2017

Een klant heeft twee sweaters besteld met kerstopdruk, maar is zeer ontevreden over de kwaliteit van de opdruk, die niet overeenkomt met de advertentie. De kleuren zijn vaag en lijken al gewassen, en het verzoek om retourinformatie blijft onbeantwoord, terwijl het probleem door de klantenservice wordt afgewezen.

Mijn Klacht:

Heb 2x sweaters besteld, met kerstopdruk.
De opdruk valt gigantisch tegen, rood=bruin, wit is vaag, kortom het ziet eruit of t al een keer of wat gewassen is. Heel anders dan de sprankelende kleuren waarmee ze adverteren
Bij contact, wordt je probleem afgewezen , de drukker vind het goed genoeg….
Vraag waar ik het dan retour kan sturen, krijg je geen antwoord op en dus kan je fluiten naar je centen!

Gewenste Oplossing:

Of bij een betere druk, of retour en geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teezily

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teezily nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten