Mijn Klacht:
Tecmedia incasseert via mijn telefoonrekening geld terwijl ik niet op de hoogte ben van een abonnement.
Gewenste Oplossing:
Volledige stornering van de geincasseerde gelden, 7x 4,50 euro.
Een gebruiker meldt dat TECmedia geld incasseert via zijn telefoonrekening zonder dat hij op de hoogte is van een abonnement. De klacht is goedgekeurd en betreft vermeende fraude.
Tecmedia incasseert via mijn telefoonrekening geld terwijl ik niet op de hoogte ben van een abonnement.
Volledige stornering van de geincasseerde gelden, 7x 4,50 euro.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.