Mijn Klacht:
minicamera maar geen handleiding geen reacties
Gewenste Oplossing:
een handleiding in nederlandse taal zou wel mooi wezen
Een consument heeft een minicamera aangeschaft van Technosmart, maar ontvangt geen handleiding bij het product. Daarnaast heeft de consument geen reacties gekregen op zijn verzoeken om ondersteuning.
minicamera maar geen handleiding geen reacties
een handleiding in nederlandse taal zou wel mooi wezen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM