Klacht: handleiding

aard1 op 30 april 2014 over Technosmart in de categorie Electronica - Camera's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 april 2014

Een consument heeft een minicamera aangeschaft van Technosmart, maar ontvangt geen handleiding bij het product. Daarnaast heeft de consument geen reacties gekregen op zijn verzoeken om ondersteuning.

Mijn Klacht:

minicamera maar geen handleiding geen reacties

Gewenste Oplossing:

een handleiding in nederlandse taal zou wel mooi wezen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM