Mijn Klacht:
Storing in mijn ketel van 1,5 jaar oud . Via storingsdienst doorverbonden met dit bedrijf.
Kwam om 11.30 binnen om 11.35 een apje onderdeel moest besteld worden moest meteen betalen : €271,04 !!
Betaald . Zou einde vd dag terug komen . Niemand gezien . Gebeld kwam toch niet uit werd volgende dag tussen 13- 14 uur .
Er kwam niemand . Savond om 23.30 apje dat zoon in ziekenhuis lag .
Sterkte gewenst en gevraagd of hij mijn geld kon terug storten !
Zegt dit al 10 dagen toe tot op heden niets terug ontvangen .
Gewenste Oplossing:
Zodra me geld terug gestort is !