Klacht: Verzoek om uitleg over betalingsverzoek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Techfibrr
Status Open
Datum 23 juli 2026

Een klant heeft een betalingsverzoek ontvangen van Techfibrr zonder duidelijke uitleg over de reden van de betaling. De klant ervaart verwarring en frustratie door het gebrek aan communicatie en vraagt om meer transparantie over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een betalingsverzoek ontvangen van Techfibrr, maar ik heb geen duidelijke uitleg gekregen over waarvoor deze betaling is. Tot nu toe is er geen contact met mij opgenomen om deze kwestie te verduidelijken, wat voor enige verwarring en frustratie zorgt. Ik verzoek dringend om transparantie over deze betaling.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een duidelijke uitleg over het betalingsverzoek.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Techfibrr

Reactie van de melder van de klacht Oudeschip

1 maand geleden - Ik had aangegeven dat ik opgelicht ben maar nu krijg ik een aanmaning.

Alle klachten die gemeld zijn door Oudeschip
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten