Een langdurige Camel-roker meldt dat de sigaretten in de afgelopen drie weken slecht tot niet gevuld zijn. Dit probleem heeft zich eerder ook voorgedaan bij een ander merk, Caballero. De consument koopt wekelijks drie pakjes.
Al jaren een camel roker, ik koop wekelijks 3 pakjes camel, sinds een week of 3 zijn de sigaretten slecht tot niet gevuld. Dit is al eerder bij cabelero gebeurd en nu camel.
Tegoedbon voor een paar pakjes sigaretten. Zou wel zo eerlijk zijn. Of goedkoper maken als je toch de helft vult.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
