Klacht: te weinig sigaretten in pakje

op 12 mei 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo al meerdere keren heb ik een pakje sigaretten gekocht waar 26 sigaretten in zouden moeten zitten. ik betaal hier dan €7,50 voor.
tot mijn verbazing zitten er maar 24 sigaretten in het pakje….

Gewenste Oplossing:

compesatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 17 mei 2016 om 17:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van de klacht d.d. 28 april over onze sigaretten hebben wij de consument, mevrouw De Boer op dinsdag 17 mei jl. een email gestuurd met daarin het verzoek ons de betreffende verpakking toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken. Wij vertrouwen erop de consument hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Alle klachten die gemeld zijn door nynke88